1
Define el resultado aprobado
Elige grabaciones con los hablantes, el ruido, los acentos y la terminología que tu equipo maneja habitualmente. Especifica si el resultado debe incluir etiquetas de hablantes, marcas de tiempo o una estructura de transcripción determinada; de lo contrario, dos resultados pueden parecer comparables aunque requieran cantidades muy distintas de edición.
2
Registra todos los costos
Para cada flujo de trabajo de transcripción, anota los cargos aplicables del servicio, la infraestructura que operas, el esfuerzo de ingeniería y los minutos de corrección humana. Mantén separados los costos de procesamiento y revisión para que una tarifa anunciada más baja no oculte un proceso más lento para obtener una transcripción aprobada.
3
Repite la prueba con audio difícil
Prueba pausas largas, interrupciones, nombres propios y audio de calidad variable en lugar de depender de una sola muestra limpia. Pide a los revisores que señalen los errores importantes y luego compara cuánto tarda cada candidato desde que se envía la grabación hasta que se obtiene un texto utilizable.