Deepgram

Confidentialité des données

Deepgram utilise-t-il mes données pour entraîner ses modèles ? Ce qu’il faut vérifier en premier

Deepgram utilise-t-il mes données pour entraîner ses modèles ? Un enregistrement peut être traité pour produire un résultat sans nécessairement servir à entraîner un modèle. Ne déduisez pas l’un de l’autre : vérifiez les conditions en vigueur pour votre service, votre contrat et votre mode de déploiement avant de soumettre des données audio sensibles.

Visuel de la page d’accueil consacrée à la technologie vocale Deepgram

Comment ça marche

Pour obtenir une réponse fiable, commencez par les documents et les paramètres qui s’appliquent à votre utilisation réelle de Deepgram, plutôt que par une affirmation générale sur les services d’IA.

Cette page ne permet pas de confirmer les termes de votre contrat

Une explication publique ne permet pas de savoir quel contrat, avenant ou quelles conditions de traitement des données s’appliquent à votre organisation.

Marche à suivreDemandez à la personne responsable du contrat les conditions signées en vigueur ainsi que tout avenant applicable relatif au traitement des données.

Le traitement ne prouve pas qu’il y a entraînement

Il peut être nécessaire de traiter des données audio pour fournir un résultat de reconnaissance vocale. Cela ne suffit pas à établir si elles sont ensuite utilisées pour développer des modèles.

Marche à suivreRecherchez des dispositions explicites concernant l’amélioration des modèles, les utilisations autorisées et les exclusions.

La politique d’un service ne couvre pas un autre service

En suivant l’action proposée sur cette page, vous accédez à un produit vocal distinct, dont les pratiques en matière de données ne peuvent pas être déduites des conditions de Deepgram.

Solution de contournementConsultez les conditions de confidentialité propres à ce produit avant de partager un enregistrement.

Ce que cet examen peut et ne peut pas faire

Cet examen peut aider à repérer les questions à résoudre ; il ne peut pas remplacer les conditions qui régissent un compte ou un déploiement particulier.

Déterminer les données concernées

Dressez la liste des fichiers audio, des transcriptions et des métadonnées que votre processus enverrait. Signalez les contenus sensibles afin de décider s’ils doivent être transmis.

Lire les conditions applicables

Repérez les dispositions en vigueur concernant la fourniture du service, la conservation, la suppression, l’amélioration des modèles et les choix offerts à votre organisation.

Obtenir une décision à conserver

Consignez la version du document et les réponses aux questions en suspens. Si le texte manque de clarté, demandez une clarification écrite avant de téléverser des enregistrements de production.

Qui l’utilise

La même question sur l’entraînement des modèles a des conséquences différentes selon l’enregistrement et les obligations de l’équipe.

Responsable de l’évaluation de la sécurité

Une organisation évalue un processus de traitement de la parole susceptible de contenir des appels confidentiels.

La personne chargée de l’évaluation examine les dispositions relatives à l’utilisation des données ainsi que les questions d’accès, de conservation et de réponse aux incidents.

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Équipe de recherche

Les enregistrements d’entretiens contiennent des informations sur les participants, recueillies dans un but précis.

L’équipe vérifie si toute utilisation proposée pour améliorer les modèles est compatible avec les exigences relatives au consentement et à la recherche.

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Responsable des achats

Plusieurs personnes ont donné leur avis sur un fournisseur, mais l’équipe doit prendre une décision d’approbation.

La personne responsable des achats distingue les avis des engagements écrits qui s’appliquent à l’organisation.

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Ce qu’il faut comparer dans les conditions écrites

Utilisez ces questions pour distinguer une supposition d’une disposition que vous pouvez réellement vérifier. Le tableau ne prétend pas décrire le contenu d’un accord Deepgram actuellement en vigueur.

Supposition à éviter Vérification documentaire
1

Finalité

Supposition à éviter

L’audio est traité, donc il sert nécessairement à entraîner des modèles.

Vérification documentaire

Repérez les finalités autorisées du traitement et toute clause distincte relative à l’amélioration des modèles.

2

Données concernées

Supposition à éviter

Seul l’audio compte.

Vérification documentaire

Vérifiez si les transcriptions, les métadonnées et les données dérivées font l’objet de traitements distincts.

3

Conservation

Supposition à éviter

Une fois la requête terminée, toutes les données sont supprimées.

Vérification documentaire

Recherchez les durées de conservation indiquées, les exceptions et les procédures de suppression.

4

Choix

Supposition à éviter

Tous les clients disposent des mêmes paramètres.

Vérification documentaire

Confirmez les options applicables à votre accord et à votre déploiement.

5

Tiers

Hypothèse à éviter

Les conditions d’un fournisseur couvrent tous les outils connectés.

Vérification documentée

Identifiez chaque service qui reçoit des données et examinez les conditions qui lui sont applicables.

6

Éléments de preuve

Hypothèse à éviter

Une réponse sur un forum suffit à trancher la question.

Vérification documentée

Conservez la version en vigueur de la politique, les conditions signées ou une clarification écrite.

Vérifiez avant de partager

Passez à l’étape suivante en définissant clairement les limites d’utilisation des données

Vous pouvez découvrir un autre produit vocal grâce au lien ci-dessous. Avant de lui envoyer des données audio, examinez ses propres conditions, ses pratiques de conservation des données et les paramètres de contrôle disponibles ; les politiques de Deepgram ne s’y appliquent pas automatiquement.

  • Sachez ce que contient un enregistrement
  • Vérifiez les conditions en vigueur du service destinataire
  • N’envoyez pas de données audio sensibles tant que vos questions ne sont pas résolues

FAQ sur la confidentialité des données

Ne déduisez pas la réponse du simple fait que Deepgram traite des données audio. Consultez les conditions en vigueur et tout accord régissant votre utilisation pour connaître les dispositions relatives à l’entraînement ou à l’amélioration des modèles. Si leur formulation ne répond pas à votre situation, demandez une clarification écrite avant d’envoyer des données sensibles.

Non. La transcription est une tâche de traitement demandée, tandis que l’entraînement utilise des données pour développer ou améliorer un modèle. L’autorisation de l’un ou l’autre de ces usages dépend des conditions applicables et des données que vous transmettez.

Pas nécessairement. Les conditions peuvent traiter différemment les enregistrements, les transcriptions, les métadonnées et les informations dérivées. Vérifiez la définition de chaque catégorie avant de considérer qu’une déclaration sur les données audio s’applique à tous les résultats produits.

Identifiez les documents qui régissent le service fourni à votre organisation et demandez à la personne responsable de l’accord comment ils s’articulent. Une page Web générale ne peut ni interpréter les conditions que vous avez signées ni confirmer quelles dispositions s’appliquent à un déploiement particulier.

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